AGB

  1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, im Folgenden “wir” genannt, über den Kauf von Produkten, die über die Website www.spoka-comb.com abgeschlossen werden.

  1. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:
FTTK
Inhaber: Thu Hong Nitsche
Märktweg 42
79576 Weil am Rhein

  1. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und deren Annahme durch uns zustande. Die Bestellung erfolgt über unsere Website oder per E-Mail. Nach Eingang der Bestellung senden wir eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung nochmals zusammengefasst wird.

  1. Preise und Versandkosten

Die Preise für die angebotenen Produkte sind auf unserer Website angegeben. Gemäß § 19 UStG enthält der Rechnungsbetrag keine Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferort und werden dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Vorkasse durch Überweisung. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall auch andere Zahlungsmethoden anzubieten. Die Zahlung ist spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig.

  1. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist.

  1. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

  1. Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Benutzung der Produkte durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden.

  1. Datenschutz

Wir verpflichten uns, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die personenbezogenen Daten unserer Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der Bestellungen sowie zur Pflege der Kundenbeziehungen. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Bestellung erforderlich (z.B. Versanddienstleister). In jedem Fall beschränkt sich die Weitergabe der Daten auf das erforderliche Minimum.

Die Kunden haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sofern dies nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Eine entsprechende Anfrage kann per E-Mail oder postalisch gestellt werden.

  1. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern und die Funktionalität unseres Online-Shops sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die gesammelten Daten werden anonymisiert und dienen ausschließlich statistischen Zwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären sich Kunden mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, können jedoch so eingestellt werden, dass sie Cookies ablehnen oder vorher eine Bestätigung verlangen.

  1. Rückzahlung bei Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist, und erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame oder durchführbare Bestimmung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.